Q:番号ポータビリティーをした場合、今まで利用していた他社の電話サービスの契約はどうなりますか?

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[記事ID #2008]

A:
■NTT加入電話からの番号ポータビリティーの場合
KDDIにて電話加入権の休止(ライトプランの場合は解約)の手続きを代行いたします。お客さまによるお手続きは不要です。

■フレッツ光『ひかり電話』、フトバンクテレコム『おとくライン』、J:COM『J:COM PHONE』など他社電話サービスをお使いのお客さま
KDDIにて電話サービスの切替手続きを行います。現在ご利用中の他社電話サービスの解約はせずにauひかり電話サービスへの切替をお待ちください。
 

最終更新: 2014-02-12 12:44


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